职位详情
1.以客户视角,负责项目规划、设计、工程、营销等运营周期内的风险预控处理;
2.负责客户投诉接收、流转、处理、反馈并及时、高效处理投诉,维护公司品牌形象;
3.负责日常案场管理、维修服务、交付统筹等工作;
4、安排客户满意度调研、回访,建立客户档案以及客户信息管理、维护;
5、协助部门领导完成其他职责内的工作事项。
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